高效的供应链确保产品交付
产品质量是客户对企业认知的基石，而高效的供应链系统也同样受到耐火材料生产商的格外关注。全球范围的生产网络确保了产品供应的不间断性，同时，大部分的产品都可以从至少2个生产厂发货并迅速交付至客户手中。为此，凯诺斯对"服务水准"进行严格监控。
这一类监测指标将度量服务认可度（运输交付意见）与服务执行情况（及时到货情况）。一直以来，凯诺斯的上述指标得分在95分以上，由此可见公司物流系统具有极高的可靠性。凯诺斯还将为客户提供新型服务，如服务层级协议(SLA)、销售管理库存(VMI)或更多定制的服务解决方案。
